O Sistema de Multi-Atendimento Feito Para Vender Muito Mais.
Centralize seu time comercial no mesmo número. Conecte API Oficial do WhatsApp, Instagram, Telegram e Webchat com Agentes de IA, CRM visual tipo Kanban e disparo em massa inteligente.
Nota 4.9/5 por mais de 800 equipes comerciais
Segurança de nível corporativo e LGPD Compliant
Todos os seus canais de atendimento em um único inbox
Diga adeus à confusão de várias abas abertas. Converse com clientes de diferentes plataformas no mesmo painel unificado com controle de atendentes.
WhatsApp (Oficial Cloud API & Web)
Conecte sua conta pelo WhatsApp Business Cloud API Oficial da Meta com selo de verificação, envio de templates e zero risco de bloqueios, ou utilize conexão QR Code flexível.
- ✓ Envio de botões e carrosséis nativos de produtos
- ✓ Mensagens interativas e botões de resposta rápida
- ✓ Fila multi-atendente com tags e transferências
Instagram Direct
Converta seguidores em compradores respondendo mensagens do Direct e comentários dos seus Reels e Stories instantaneamente através do mesmo operador ou com IA.
- ✓ Resposta imediata a DMs e Menções em Stories
- ✓ Qualificação automática de leads de campanhas pagas
- ✓ Histórico de conversa integrado ao perfil do cliente
Telegram Bot
Integração veloz com bots do Telegram para suporte a comunidades, canais VIP de ofertas, disparo de alertas em tempo real e atendimento comercial 24 horas.
- ✓ Suporte a envio de arquivos pesados e mídias
- ✓ Notificações automáticas de vendas e status
- ✓ Transferência de atendimento humano transparente
Webchat Interativo no Site
Instale um widget leve e responsivo em qualquer site ou landing page com uma única linha de código. Capte visitantes no momento exato em que estão navegando.
- ✓ Widget personalizável com cores da sua marca
- ✓ Pré-atendimento com bot Salomão ou atendente real
- ✓ Rastreamento de origem da página e dados do lead
Construído especificamente para converter conversas em vendas
Muito mais que um simples chat: uma esteira comercial integrada com inteligência artificial, gestão de funil e automação de ponta a ponta.
Multi-Atendentes no mesmo número sem confusão
Permita que toda a sua equipe (vendas, suporte, financeiro) atenda simultaneamente usando uma única conta de WhatsApp ou Instagram, com permissões customizadas por operador.
Agente de IA que atende, tira dúvidas e vende 24h por dia
Treine sua própria IA com os produtos, regras de negócio e tom de voz da sua empresa. Nosso Agente de IA não parece um robô engessado: ele interpreta áudios, imagens, PDFs e responde com extrema naturalidade.
CRM Kanban Completo integrado ao chat
Não perca nenhuma oportunidade de venda. Arraste e solte seus contatos pelas etapas do funil de vendas (Lead Novo, Qualificado, Proposta Enviada, Pago) diretamente na tela de atendimento.
Disparador em massa com rotação e proteção inteligente
Envie comunicados, promoções e cobranças para milhares de clientes de forma segmentada, respeitando os limites e boas práticas com intervalos humanizados e rotação de instâncias.
Como o Chatvendas transforma seu atendimento
Do primeiro "Oi" do cliente até o pagamento confirmado com recibo emitido em menos de 1 minuto.
Cliente entra em contato
Via WhatsApp Oficial, Instagram Direct, Telegram ou pelo Webchat flutuante do seu site.
IA Qualifica e Atende
O Agente de IA tira dúvidas, apresenta catálogo de produtos com fotos e preços e direciona o lead.
Pix & Fechamento no Chat
O cliente gera o Pix Copia e Cola dentro da conversa. Ao pagar, o sistema valida a transação na hora.
Nota Fiscal & CRM Atualizado
A NF-e/Recibo em PDF é disparada ao cliente e o lead avança no funil Kanban com métricas registradas.
Planos transparentes para todas as etapas do seu negócio
Sem pegadinhas, sem taxas ocultas. Escolha o plano ideal e turbine as vendas da sua equipe agora.
Profissional
Ideal para autônomos e pequenas operações comerciais.
- ✓ 1 Conexão WhatsApp (Oficial ou QR)
- ✓ Até 3 Atendentes no mesmo número
- ✓ Webchat no Site incluso
- ✓ CRM Kanban com funil ilimitado
- ✓ Respostas rápidas e tags
- ✓ Suporte humanizado via WhatsApp
Equipe de Vendas
Para empresas em crescimento que querem automatizar com IA.
- ✓ Omnichannel Completo (WhatsApp Oficial, Insta, Telegram, Webchat)
- ✓ Até 10 Atendentes simultâneos
- ✓ Agente de IA Integrado treinado com seus produtos
- ✓ Disparador em Massa com proteção
- ✓ Emissão Automática de Nota Fiscal & Pix
- ✓ Relatórios avançados de desempenho
- ✓ Suporte prioritário com onboarding guiado
Enterprise
Operações de alto volume, franquias e grandes equipes.
- ✓ Múltiplos Números de WhatsApp
- ✓ Atendentes Ilimitados
- ✓ Múltiplos Agentes de IA por setor
- ✓ Webhooks & API REST aberta
- ✓ Integração direta com ERPs e Gateways
- ✓ Gerente de conta dedicado (SLA 15min)
Ficou com alguma dúvida? Nós respondemos
Veja as perguntas mais comuns de novos clientes sobre a plataforma Chatvendas.
O Chatvendas possui integração direta com o WhatsApp Business Cloud API (Meta Oficial). Isso significa que você pode conectar seu número com selo oficial, disparar mensagens ativas sem risco de banimentos e usufruir de recursos nativos como botões de resposta rápida, carrosséis de produtos e listas interativas. Também suportamos conexões via QR Code para máxima flexibilidade.
Sim! Esse é um dos pilares do Chatvendas. Cada membro da sua equipe terá seu próprio login e senha. Eles podem atender simultaneamente, transferir atendimentos entre si, adicionar comentários internos nas conversas e você terá relatórios completos de tempo de resposta e vendas por atendente.
Nosso Agente de IA é treinado com a base de conhecimento da sua empresa (arquivos de produtos, tabelas de preços, políticas de frete e perguntas frequentes). Ele entende mensagens de texto, áudios enviados por clientes e fotos, respondendo com linguagem natural e persuasiva. Caso a conversa necessite de um atendente humano, a IA faz a transferência automática.
Todas as conversas vindas do Instagram Direct, do seu Bot do Telegram e do Webchat instalado no seu site caem na mesma fila centralizada do Chatvendas. Seus atendentes respondem tudo pela mesma tela, sem precisar alternar entre aplicativos.
O Chatvendas possui um algoritmo de envio com intervalos inteligentes, variações de texto por spintax e rotação de instâncias. Além disso, se você utilizar a API Oficial da Meta, os disparos possuem garantia total de entrega e 0% de risco de bloqueio.
O sistema se conecta aos gateways de pagamento homologados e ao sistema de emissão de NF-e. Quando o cliente finaliza o pedido no chat e efetua o pagamento via Pix, a baixa é automática e o PDF da nota fiscal ou recibo comercial é enviado instantaneamente na conversa.